İçeriğe geç
Her parça tek tek elde yapılır · satın alma işlemleri Shopier üzerinden gerçekleşir
Tülay TASARIM
Tülay TASARIM
Ana Sayfa Ürünler Hikâyemiz Güvenli Alışveriş & SSS İletişim Shopier'de Satın Al Instagram'da Takip Et

Ana Sayfa/Güvenli Alışveriş

Şeffaf bilgi

Güvenli alışveriş & sık sorulanlar

Küçük bir işletmeden alışveriş yaparken en çok merak edilen şeyleri tek sayfada topladık. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa yazın — genelde aynı gün dönüyoruz.

Ödeme Shopier'de

Bu sitede sepet ve ödeme ekranı yok. Kart bilgisi hiçbir aşamada bize gelmez.

Tek tek elde

Kalıp yok, seri üretim yok. Her parça ayrı şekillendirilir.

Koşullar Shopier'de

Sipariş, teslimat ve iade koşulları Shopier ürün sayfasında yazar.

Gerçek bir insan

Botsuz. Instagram'dan yazdığınızda Tülay'ın kendisi yanıtlıyor.

01 · Ödeme

Satın alma nasıl işliyor?

Kısa cevap: Bu site bir vitrindir; burada sepet, ödeme ekranı ya da sipariş formu yoktur. Satın alma işlemleri Shopier üzerinden gerçekleşir. “Shopier'de Al” butonuna bastığınızda ürünün Shopier sayfasına yönlenirsiniz; sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin tamamı orada yürür.

Shopier ödeme sayfasında kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve bankanızın desteklediği taksit seçenekleri sunulur. Tüm kart işlemleri 3D Secure doğrulamasıyla alınır.

Evet. Kart bilgilerinizi biz görmüyoruz, saklamıyoruz ve saklayamıyoruz — bilgiler doğrudan Shopier'in ödeme altyapısına gider. Bizim tarafımıza yalnızca sipariş içeriği, ad ve teslimat adresi ulaşır.

Evde üretim yapan, vergiden muaf küçük bir atölye olduğumuz için fatura düzenlemiyoruz. Siparişinizin kaydı ve ödeme belgesi Shopier üzerinden iletilir. Kurumsal alım yapacaksanız lütfen önceden yazın, nasıl ilerleyeceğimizi birlikte planlayalım.

Bu site bir vitrin; fiyat ve stok bilgisini bilerek göstermiyoruz. Malzeme ve aksesuar maliyetleri değişebildiği için burada eski bir fiyat kalması, size yanlış bilgi vermek olurdu. Beğendiğiniz parçanın butonuna bastığınızda güncel fiyatı, stok durumunu ve sipariş koşullarını Shopier'deki ürün sayfasında görürsünüz.

02 · Ürün bakımı & kullanım

Uzun yıllar kullanmak için

Önemli kullanım uyarısı: El yapımı kupa ve fincanlarımız bulaşık makinesine ve mikrodalgaya uygun değildir; elde yıkanmalıdır. Soğuk porselen parçalar uzun süre suda bırakılmamalıdır. Küçük parçalar içerdiğinden ürünler üç yaşından küçük çocuklardan uzak tutulmalıdır.
  • Duş, deniz ve havuzda çıkarın; uzun süreli nem hamuru yumuşatır.
  • Parfüm ve saç spreyi ile doğrudan temas ettirmeyin.
  • Yumuşak kuru bezle silin; kimyasal temizleyici kullanmayın.
  • Kutusunda ya da yumuşak bir kesede, güneş görmeyen bir yerde saklayın.
  • Bulaşık makinesine ve mikrodalgaya uygun değildir.
  • Elde şekillendirilip elde boyandığı için her parçanın deseni ve ölçüsü küçük farklar gösterir.
  • Ilık suyla, yumuşak sünger ve az deterjanla elde yıkanır.
  • Ani sıcaklık değişiminden kaçının (buzdolabından sıcak suya gibi).
  • Desenli yüzeyi ovalamayın; el boyaması yüzey aşınabilir.
  • Taşları nemli bezle silin, ardından kurulayın.
  • Esnek ipli modelleri zorlayarak germeyin; ip zamanla yorulur.
  • Bakır aksesuarlar zamanla doğal olarak koyulaşır — bu bir kusur değil, patinadır. Limon–karbonat karışımıyla parlaklığını geri getirebilirsiniz.
03 · Özel & toplu sipariş

Nikâh şekeri, kurumsal hediye, özel tasarım

Evet. Nikâh şekeri, bebek hediyeliği, öğretmen hediyesi ve küçük ölçekli kurumsal siparişler yapıyoruz. Adet ve ihtiyaç duyduğunuz tarihi yazarsanız üretim takvimimize bakıp size özel bir tarih ve fiyat söylüyoruz. Her şey tek kişi tarafından elde üretildiği için kalabalık siparişlerde önceden haber vermeniz iyi olur.

Elbette. Aklınızdaki rengi, çiçeği ya da bir ilham fotoğrafını gönderin. Yapılabilirse örnek bir taslak fotoğrafı çekip onayınızı alıyoruz. Kişiye özel üretimlerde ödeme yine Shopier üzerinden, size özel oluşturduğumuz ürün bağlantısıyla alınır.

Sınırlı sayıda butikle çalışıyoruz. Üretim kapasitemiz küçük olduğu için tüm talepleri karşılayamıyoruz; yine de yazmanızı isteriz — uygun bir dönemde dönebiliriz.

04 · İletişim, gizlilik & yasal

Bize nasıl ulaşırsınız, verileriniz ne oluyor?

MarkaTülay Tasarım · Manisa'da ev atölyesi
E-postamerhaba@tulaytasarim.com
Instagram@tulay.tasarim
Satış kanalıshopier.com/ttulaytasarim — satın alma işlemleri Shopier üzerinden gerçekleşir; satıcı bilgileri ve sözleşme koşulları orada yer alır

Bu site hiçbir veri toplamaz: üyelik, form, e-bülten kaydı, çerezle takip ve reklam izleme yoktur. Bize Instagram'dan veya e-postadan yazdığınızda yalnızca kendi yazdıklarınızı görürüz. Sipariş verdiğinizde teslimat için gereken bilgiler Shopier aracılığıyla iletilir ve yalnızca siparişinizi hazırlamak için kullanılır.

Bu sitede satış yapılmaz; satın alma işlemleri Shopier üzerinden gerçekleşir. Bu nedenle mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ile teslimat ve iade koşulları Shopier'in ödeme adımında onayınıza sunulur ve bağlayıcı metinler oradakilerdir.

Ürün fotoğrafları ve tasarımlar Tülay Tasarım'a aittir. Aldığınız ürünü kendi hesabınızda paylaşırken bizi etiketlemeniz bizi çok mutlu eder. Ticari amaçlı kullanım ve tasarımların kopyalanması için lütfen önce yazın.

Önce bize yazmanızı rica ediyoruz — çözülmeyen bir şey olmadı. Yine de memnun kalmazsanız Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerinden erişilebilen Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Bu sayfadaki bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı koşullar Shopier'deki mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunda yer alır. Sipariş, teslimat ve iade süreçleri Shopier üzerinden yürür.
Hâlâ soru mu var?

Sorun, cevaplayalım

Ölçü, renk, teslim tarihi, hediye notu — aklınıza gelen her şeyi sorabilirsiniz. Yanıtlamayacağımız soru yok.

Instagram'dan yazın